مطارات دبي تحصد جائزتي أمن الطيران وتحسين تجربة المسافرين

حصدت مطارات دبي جائزتين مهمتين في قطاع الطيران في خطوة تؤكد صواب السياسات والإجراءات التي تعتمدها لكي تكون بوتقة للابتكار والحلول الذكية في انجاز إجراءات المسافرين، حيث فازت بالجائزتين ضمن فئتي أمن الطيران وتحسين تجربة المسافرين الأولى عن تطبيقها “أمــن” الذي يساهم في تعزيز أمن الطيران.

وقد جاء ذلك خلال القمة التي نظمتها الهيئة العامة للطيران المدني تحت عنوان ” الابتكار في الطيران” ضمن استراتيجيتها لدعم الابتكار في قطاع الطيران في الامارات وذلك في ختام شهر الابتكار.

وبفضل تطبيق “أمن” الذكي الذي يضم جميع البيانات التي تساعد الجهات الأمنية في تحليل البيانات والمعلومات واتخاذ الإجراءات المناسبة لتعزيز أمن الطيران والثانية عن تطبيق “مجتمع الطيران” الهادف إلى جعل أكثر من 230 ألف مسافر يستخدمون مطارات دبي في تجربة مميزة وسعيدة.

ويوفر التطبيق البيانات الخاصة بتدفق المسافرين داخل مباني مطارات دبي ما يتيح لأصحاب المصلحة والأطراف المعنية اتخاذ الإجراءات التصحيحية والخطوات اللازمة والتي منها إعادة توزيع الموارد البشرية للتعامل الكفء مع المسافرين عند نقاط التفتيش الأمني ومنافذ الجوازات.

وقد أشاد ماجد الجوكر نائب الرئيس التنفيذي للشؤون المؤسسية في الشركة بفوز مطارات دبي بالجائزتين معربا عن بالغ تقديره لجهود فريق العمل والجهات المعنية التي تعمل ليل نهار للارتقاء الدائم بنوعية الخدمات التي توفرها مطارات دبي للمتعاملين.

وأكد قائلاً: “فوزنا بالجائزتين يؤكد صحة السياسات والإجراءات التي نعتمدها لتحسين تجربة السفر عبر مطارات دبي وتحويل مطار دبي الدولي ومطار دبي وورلد سنترال الدولي الى مطارين ذكيين يلبيان تطلعات المسافرين”.

ومن جانبه، قال بطي قرواش نائب رئيس الأمن في مطارات دبي: “نعمل على مدار الساعة لتحقيق رؤيتنا بأن نصبح المؤسسة الأفضل في إدارة المطارات في العالم واسعاد المتعاملين وجعل السفر عبر مطارات دبي تجربة سعيدة بكل معنى الكلمة”.